Clientele ITSM Service Management Software

Bij Mproof geloven we dat je als eerste je processen op orde moet hebben voordat je ze kan automatiseren. Met Mproof's "7 stappen tot succesvol Service Management" en de Clientele ITSM software suite haalt u het beste uit uw IT organisatie.

Process first ITSM software suite

Clientele ITSM onderscheidt zich van alle andere ITSM-oplossingen doordat de meest belangrijke processen waarmee IT-afdelingen en service management organisaties te maken hebben er al voorgedefinieerd in zitten.

De Clientele ITSM suite:

  • Complete ITSM service management suite gebaseerd op o.a. ITIL en ISM best practices
  • Self-service portal
  • Uitgebreide en overzichtelijke business intelligence rapportages en analyse tools
  • Mobile toegang voor mensen in het veld

7 Stappen tot succesvol ITSM

Mproof’s "7 stappen tot succesvol ITSM" is gebaseerd op de universele stappen die deel uitmaken van iedere implementatie binnen welke organisatie dan ook. U beslist zelf wanneer en op welk vlak u Mproof hierbij betrekt.


Professional Services team
U kunt daarbij altijd rekenen op ons Professional Services team. Deze specialisten beschikken over de vaardigheden, kennis en ervaring om u te ondersteunen en te begeleiden bij ieder van de 7 stappen.

 

7 Stappen tot succesvol ITSM

Meer info button

Meer Info Button

Meer Info Button

"Als pensioenfonds onder toezicht van de DNB worden wij geacht onze processen volledig te beheersen en dat ook achteraf aan te kunnen tonen. Dankzij de proces first aanpak ITSM aanpak van Mproof is dat goed gelukt."

ABN AMRO Bank Logo 
- Rob van der Moolen - ABN AMRO

"We zijn destijds gestart als een nieuwe organisatie. We moesten alle processen nieuw inrichten. Het hielp daarbij enorm dat er al een procesindeling in Clientele zat waar al goed over was nagedacht."

VolkerWessels Logo 
- Peter Boerman - VolkerWessels

Laatste nieuws
Prev Next

De financiele voordelen van IT Service Management

18-11-2015

November 2015 Clientele ITSM is een krachtige software suite die een perfecte basis biedt voor de volgende stap naar succesvol IT Service Management. De vergoeding voor het gebruik van de Clientele software is altijd ge...

Lees meer

Michiel de Ruiter, COO bij Mproof in ICT/Zorg Magazine

29-09-2015

In dit artikel vertelt Michiel de Ruiter meer over de 7 stappen tot succesvol Service Management van Mproof. IT Service Management:
Kloppend hart van een succesvolle it-afdeling 
...

Lees meer

Ontmoet Mproof op het Tooling Event 2015 in Utrecht

28-09-2015

Kom bij ons langs op stand 01.D.028 van Mproof op het Tooling Event en maak kennis met de 7 stappen tot succesvol Service Management. Je bent van harte welkom!   ...

Lees meer

De nieuwste versie van Mproof’s Clientele ITSM is beschikbaar voor …

28-09-2015

Mproof, specialist in IT Service Management software en diensten, kondigde vandaag de nieuwste versie van Clientele ITSM® aan. De versie 2015.2 van de Clientele ITSM software omvat onder andere de compatibiliteit met Win...

Lees meer

Mproof CEO Gerben van Kesteren geïnterviewd door De Telegraaf

12-08-2015

Onlangs stelde De Telegraaf Mproof CEO Gerben van Kesteren enkele vragen over zijn werk, en vooral zijn ambitie toen hij kind/tiener was. Benieuwd naar zijn antwoorden?
...

Lees meer

Veranderingsmanagement stijgt in belang bij ITSM

22-04-2015

IT Service Management vraagt om compleet advies en specialistische kennis Veranderingsmanagement wordt de komende jaren een steeds belangrijker onderdeel van IT Service Management. Het begeleiden en ondersteunen van IT-...

Lees meer

Clientele ITSM per direct beschikbaar op Microsoft Azure, het Cloud…

30-03-2015

Het nieuwe aanbod reduceert de behoefte aan hard- en software-infrastructuur en voorziet klanten van een kosteneffectieve, snelle en veilige manier om te profiteren van Clientele ITSM in een SaaS-omgeving.   ...

Lees meer

Apollo 13 Business Simulation - Mproof en ABN AMRO Bank

12-02-2015

  Apollo 13 is een business simulatie waarbij de deelnemers een dag lang het Mission Control Center van NASA naspelen. Ze krijgen te maken met events die gebeurd zijn toen de oorspronkelijke Apollo 13 in de problem...

Lees meer

Mproof‘s Clientele ITSM 2014 Fall Release beschikbaar

17-10-2014

Mproof, specialist op het gebied van IT Service Management software en diensten kondigt aan dat de nieuwste versie van Clientele ITSM per direct beschikbaar is.  Deze nieuwe release geeft Managed Service Providers m...

Lees meer

Mproof

Hofcampweg 71-7
2241 KE Wassenaar
Nederland

Tel. Algemeen          070 5117006
Service Desk            070 5115528
Partner Informatie  070 5121717
E-mail info@mproof.com